在下列（ ）情况下有必要进行客户信用管理
公司客户违约增多公司信用度下降公司客户拖欠额度加大
举一反三
- 下列（）属于客户信用5C评估法中客户信用情况的评价内容。 A: 能力 B: 品行 C: 资本 D: 管理 E: 人力
- 信用管理一般可以从哪两个方面进行管理？ A: 信用额度 B: 客户信用 C: 信用风险 D: 信用期限
- （）是客户管理的起点和基础 A: 客户的基本资料 B: 客户的交易状况 C: 客户关系情况 D: 客户信用情况
- 设计销售与收款业务内部控制制度应当设置专门的信用管理部门，该部门不应当______ A: 信用管理岗位与销售业务岗位分设 B: 对于客户的情况随时进行调查访问 C: 对于客户的情况随时进行跟踪 D: 建立客户信用档案或者数据库
- 【多选题】客户的信用管理包括 A. 客户信用调查 B. 客户信用评价 C. 客户信用额度管理 D. 企业信用政策的完善
内容
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关于销售出库单的信用管理，下列说法正确的是（） A: 进行信用数量管理 B: 可以进行信用期限管理 C: 可以进行信用额度管理 D: 可以进行信用价格管理
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下列企业调查客户信用情况的渠道，会对企业造成不良影响的是：（） A: 通过与客户有经济往来的企业对客户进行考察 B: 通过银行了解客户信用情况 C: 根据多年积累建立的用户档案做出决策 D: 随便找一家中介机构都能了解客户情况
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客户关系管理的核心是，即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理（） A: 企业价值管理 B: 客户行为管理 C: 客户信用管理 D: 客户价值管理
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下列属于客户信用管理的目标的是（ ）
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客户细分是客户管理科学化的必要组成部分，它对小客户的客观管理是必须的，大的跨国公司不需要进行客户细分。