轻蔑：眼睛半闭或将目光投向别处，鼻子向上扬起，伴以微笑或冷笑
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举一反三
- 消极的表情包括（ ）或面无表情，头转向别处，还有冷笑，轻蔑的笑，撇嘴、撅嘴等。
- 教学面部言语要领是把握目光和面带适度的（ ）。? 微笑|大笑|苦笑|冷笑
- 下列属于面部表情线索的是( ) A: 嘴型(张开或紧闭) B: 手势(向上或向下) C: 眉毛(上扬或下垂) D: 眼睛(睁大或微眯)
- 人物的情绪表达，正确的有：（） A: 兴奋、开心：眉毛上扬，眼睛上扬，嘴巴上扬 B: 愤怒：眉头紧皱，嘴角下垂 C: 伤心：眉毛向中间靠拢 D: 轻蔑：眉毛一高一低，眼睛斜眼
- 4．一个人在微笑时的其他配合动作包括( )。 A: 目光柔和发亮，双眼略为睁大 B: 眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起 C: 将下巴向内自然地稍许含起。 D: 以上都是
内容
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导游人员在对游客提供“微笑服务”时，应注意（）。 A: 面含笑意，笑容要明显 B: 微笑时要力求真诚 C: 微笑必须兼顾服务场合 D: 做到目光柔和，双眼略为睁大，眉头自然舒展，眉毛微微向上扬起 E: 始终保持微笑
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给顾客打招呼需要注意什么（） A: 微笑 B: 目光接触 C: 紧跟顾客 D: 语气上扬.语速适中
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“人”：表情准备，错误的是：（） A: 暖心微笑 B: 嘴角上扬 C: 眼神温暖 D: 目光不必接触
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导游人员微笑时要嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。()
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导游微笑时要嘴角含笑,嘴唇似闭非闭,以露出半牙为宜。(<br/>)