大学生给老师打电话时应注意()
A: 放假休息时间尽量不要打电话
B: 使用礼貌用语
C: 通话结束时,自己先挂电话
D: 随时都可以打
A: 放假休息时间尽量不要打电话
B: 使用礼貌用语
C: 通话结束时,自己先挂电话
D: 随时都可以打
A,B
举一反三
- 在接打电话时,语言要礼貌,态度要温和;通话结束时,挂电话一般遵循的原则是() A: 接电话的人先挂电话 B: 谁都可以先挂电话 C: 位高者先挂电话 D: 男士先挂电话
- 以下电话沟通礼仪不正确的是: A: 通话内容要规范,用礼貌用语。 B: 通常应由尊者先挂电话。 C: 如果是平辈之间接打电话,则接电话者先挂。 D: 拨打电话应避开就餐和休息时间。
- 在接、打电话时应注意文明礼仪,当电话铃响时,应迅速接听,不应让铃响超 过( ),通话结束时,应打电话一方先挂电话,话筒要轻放 A: 1声 B: 2声 C: 3声 D: 4声
- 打电话要有“择时”和礼貌用语,挂电话也要有先后顺序
- 我们与客户打电话时,通话结束,由谁先挂电话
内容
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在接打电话时,语言要礼貌,态度要温和;通话结束时,挂电话一般遵循的原则是()
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挂电话时,原则上打电话的一方先挂电话。()
- 2
打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()
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智慧职教: 打电话时不论是手机还是座机,应待对方先挂电话,打电话者再挂电话
- 4
打电话一方先挂电话,还是接电话一方先挂电话? A: 打电话一方先挂。 B: 接电话一方先挂电话