小明刚买的手机还不到7天就发现手机经常没有信号,导致不能通话和上网,遂申请售后服务,下列说法正确的是?( )
A: 如果双方约定不能退货,则小明只能进行修理或更换
B: 如果没有国家规定和当事人约定,小明可以自收到手机之日起要求退货,但要自己承担运费
C: 若已修理多次仍不能正常使用,则小明可以向法院起诉该手机厂商,要求判令解除合同,返还付款并承担必要费用
D: 通过售后修理,小明的手机功能全部恢复,需缴纳修理费用
A: 如果双方约定不能退货,则小明只能进行修理或更换
B: 如果没有国家规定和当事人约定,小明可以自收到手机之日起要求退货,但要自己承担运费
C: 若已修理多次仍不能正常使用,则小明可以向法院起诉该手机厂商,要求判令解除合同,返还付款并承担必要费用
D: 通过售后修理,小明的手机功能全部恢复,需缴纳修理费用
举一反三
- 小明刚买的手机还不到7天就发现手机经常没有信号,导致不能通话和上网,遂申请售后服务,下列说法正确的是?
- 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。 A: 依照国家规定、当事人约定退货 B: 要求经营者履行更换、修理等义务 C: 没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货 D: 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
- 中国大学MOOC: 钟某发现自己刚买的手机还不到7天,但发现手机经常没有信号,导致不能通话和上网,遂申请售后服务,下列说法正确的是?
- 根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()。(《消费者权益保护法》第二十四条) A: 依照国家规定、当事人约定退货 B: 要求经营者履行更换、修理等义务 C: 没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货 D: 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
- 经营者提供的商品或者服务____的,消费者可以依照国家规定、当事人约定____,或者要求经营者履行____、____等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起____退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时____,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,____应当承担____等必要费用