亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，在未来几十年内，零售行业有哪几点是不会发生变化的？（）
A: 顾客喜欢价格更低的东西
B: 顾客喜欢稀缺的东西
C: 顾客希望有更多更丰富的选择
D: 顾客希望更快地拿到东西
A: 顾客喜欢价格更低的东西
B: 顾客喜欢稀缺的东西
C: 顾客希望有更多更丰富的选择
D: 顾客希望更快地拿到东西
A,C,D
举一反三
- 亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，在未来的20年、30年，甚至50年内，零售行业有三点是不会发生变化的： A: 顾客喜欢价格更低的东西 B: 顾客喜欢稀缺的东西 C: 顾客希望有更多更丰富的选择 D: 顾客希望更快地拿到东西
- 中国大学MOOC: 亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯认为，在未来的20年、30年，甚至50年内，零售行业有三点是不会发生变化的：
- 找到顾客的“亮点”是指找到（ ）。 A: 顾客不了解的东西 B: 引起顾客情感波动的东西 C: 顾客喜欢什么 D: 顾客讨厌什么
- 如果市场上的现有产品并不能满足顾客需求，顾客希望能够有更新更好的东西，说明此时的市场需求形态属于以下哪种？
- 美国电商之父亚马逊创始人杰夫.贝佐斯1995年创办了全美第一家网络零售公司（）公司。
内容
- 0
()是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人。 A: 潜在顾客 B: 顾客 C: 卖方 D: 市场营销者
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顾客在购买产品时，总是希望有较高的顾客购买总价值和较低的顾客购买总成本，以便获得更多的顾客感知价值
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顾客的投诉是对我们的（） A: 讨厌 B: 希望 C: 爱护 D: 喜欢
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在服务关怀与信息交流环节，顾客希望：（） A: 顾客更愿意通过服务顾问的手机与其联系 B: 顾客希望有多种饮品供选择，咖啡、茶、可乐 C: 希望休息区设有吸烟区、无烟区 D: 顾客可以登陆“爱车管家”观看维修进展情况
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顾客在购买过程中小心谨慎，斤斤计较，总希望获得更多的利益的顾客类型是（ ）