关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-22 指引手势打出后，必须（）告知方位。严禁仅用手指进行指引，指引时不得出现手插口袋、双手抱头等动作。 A: 肢体 B: 手势 C: 动作 D: 语言 指引手势打出后，必须（）告知方位。严禁仅用手指进行指引，指引时不得出现手插口袋、双手抱头等动作。A: 肢体B: 手势C: 动作D: 语言 答案： 查看 举一反三 为乘客指引时不得使用手指进行指引,不得以物带手进行指引,不得通过点头摇头来进行指引,但是可以使用对讲机进行指引。 不稳重手势有:端起双臂、双手抱头、摆弄手指、手插口袋、十指交叉、双手叉腰。 复合动作手势的手势动作是（） A: 一手动一手不动 B: 一手主动打出 C: 双手同时打出 还有哪些也是服务中禁忌使用的手势。（） A: 双手抱头 B: 双手抱在胸前 C: 摆弄手指 D: 手插在口袋里 （撑伞动作要领）撑伞时注意站在客户左手边，右手（），左手（），并保持一定距离。 A: 做指引手势；撑伞 B: 撑伞；做指引手势 C: 撑伞；自然摆臂 D: 自然摆臂；撑伞
