旅游业的产品主要是为旅游者提供满足其需求的服务,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,其中似有形的设施为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者提供服务的依托和手段。
举一反三
- 旅游接待业是以出售为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,主要是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游接待业为旅游者服务的依托和手段。
- 关于旅游业服务性的特点,下列说法正确的是( )。 A: 旅游者购买的主要是服务等非物质的产品 B: 旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足 C: 旅游业是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段 D: 旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务
- 旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游需求的全部服务。
- 旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向旅游者提供的各种有偿服务。包括核心产品、有形产品。
- 从供给的角度,旅游产品强调供给方把旅游资源转化为服务、设施和商品等向旅游者提供,旅游产品是旅游景观(旅游吸引物)、旅游服务、旅游设施、旅游商品的。从需求的角度,旅游产品强调旅游者自主选择旅游行程,亲身体验旅游过程,旅游产品是旅游者的一次()。