关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 一旦出现紧急事件，导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。 一旦出现紧急事件，导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。 答案： 查看 举一反三 在旅行过程中发生游客财物被抢事件，导游员首先应该（）。 A: 保护游客安全 B: 保护现场 C: 挺身而出与歹徒搏斗 D: 安抚游客情绪 一旦发生误机事故,导游首先应立即( )。 A: 与机场联系 B: 报告旅行社 C: 稳定游客情绪 D: 通知下一站 游客在途中出现晕车症状时，导游可将自己的晕车药赠与游客服用。 导游要营造愉快氛围应（）。 A: 关注游客的情绪 B: 消除游客的不良情绪 C: 提高旅游活动的情趣 D: 掌握游客心理与情绪变化的规律 一旦发生游客财物被盗，导游应首先( )。 A: 安慰游客 B: 保护现场 C: 向公安部门报案 D: 报告旅行社
