关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-05-30 导游要营造愉快氛围应()。 A: 关注游客的情绪 B: 消除游客的不良情绪 C: 提高旅游活动的情趣 D: 掌握游客心理与情绪变化的规律 导游要营造愉快氛围应()。A: 关注游客的情绪B: 消除游客的不良情绪C: 提高旅游活动的情趣D: 掌握游客心理与情绪变化的规律 答案: 查看 举一反三 简述游客在旅游活动的不同阶段所表现的心理与情绪变化的规律。 为了做好同游客的交往工作,可循的一般性法则有()。 A: 提升自我综合素养 B: 了解游客心理 C: 营造愉快的合作氛围 D: 调节游客的情绪 为了做好同游客的交往工作,可循的一般性法则有()。 A: 提升自我综合素养 B: 了解游客心理 C: 营造愉快的合作氛围 D: 调节游客的情绪 E: 提供个性化服务 一旦出现紧急事件,导游必须安抚游客,稳定游客的情绪。 要了解游客心理,可以从()人手。 A: 国籍、职业等方面 B: 年龄、性别等方面 C: 游客的旅游动机 D: 旅游活动各阶段游客的心理变化 E: 游客的言行举止