在不正常航班出现时,航空公司机器地面代理人向旅客提供的服务主要有()
A: 信息服务
B: 客票签转及退票服务
C: 行李提取服务
D: 膳宿安排及补偿服务
A: 信息服务
B: 客票签转及退票服务
C: 行李提取服务
D: 膳宿安排及补偿服务
举一反三
- 若旅客购买的是与深航代码共享的航空公司的客票,但实际乘坐的是深航班机,在地面服务、客舱服务、航班延误、不正常航班补偿方面将按照客票上的承运人代码所代表的航空公司的规定提供。
- 对于航班在经停地延误的,下列说法错误的是。() A: 无论何种原因.承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务 B: 如果是天气原因导致的.承运人无需向经停旅客提供膳宿服务 C: 。如果是空中交通管制原因导致的.承运人无需向经停旅客提供膳宿服务 D: 只有因承运人导致的.承运人才向经停旅客提供膳宿服务
- 下列哪些主体,在航班延误时应当建立航班正常运行保障制度?() A: 承运人 B: 机场管理机构 C: 空管部门 D: 地面服务代理人及其他服务保障单位
- 在经停地发生航班不正常时,无论何种原因,承运人都应提供膳宿服务。
- 航空公司不正常航班管理工作的两个重要内容是:加强航班运行控制和旅客服务管理。( )