智慧职教: 语言沟通应遵循哪些原则？
1.礼貌性原则 沟通时使用礼貌的语言和行为是语言沟通最基本的原则。医护人员在语言沟通时使用礼貌用语不仅能够反映医护人员的素质修养，还可以让患者感受到医护人员对他们“不是亲人，胜似亲人”的感情，使患者愿意更好地配合治疗。2.目的性原则 语言沟通是一种有意识、有目的性的沟通活动。在医护人员与患者或患者家属交谈时，询问情况、说明事实、提出要求都是为了实现一定目标的。医患沟通时只有目的明确、有的放矢，才能实现有效沟通。3.真诚性原则 语言的魅力源于真诚，与人交谈，贵在真诚。医护人员一旦进入工作环境，就应该把自己全身心投入到为患者服务的医疗护理工作中。面对患者应满腔热情，将对患者的爱心、同情心和真诚相助的情感融入语言中。4.通俗性原则 语言沟通时，应根据沟通对象的认知水平和接受能力，运用形象生动的语言和浅显、贴切的比喻，循序渐进地传递信息。5.委婉性原则 在沟通过程中，为了使对方更容易接受自己的意见，有时应选择婉转的方式表达语义。6.尊重性原则 彼此尊重是人际沟通的重要前提。医护人员在交谈时切不可伤害患者的尊严，更不能侮辱患者的人格，平等对待每一位患者。7.科学性原则 医护人员在与患者进行语言沟通时讲求科学性主要表现在两方面。一是沟通时所引用的例证或资料必须要有可靠的科学依据，不能把民间流传的偏方或效果不确定的内容引入到交谈过程中；二是在沟通过程中，用词一定要准确无误，不要歪曲事实或为了给患者希望而把治疗效果予以夸大。8.规范性原则 沟通过程中，要符合语言的基本规范。医护人员与患者进行沟通时，要语音纯正，语调适中，语义准确，语速正常，在语法上要规范，表达应简洁、精炼，有系统性和逻辑性。
举一反三
内容
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智慧职教: 构建旅游可持续评价体系，应遵循哪些原则？
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智慧职教: 分类收集应该遵循哪些原则？
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智慧职教: 在与上级沟通时，需要遵循的原则不包括
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智慧职教: 土方开挖应遵循的原则
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智慧职教: 我国法的效力位阶的确定应遵循如下哪些原则（ ）