服务与有形的产品不同,它在购买之前是看不见、尝不到、摸不着、听不到或闻不到的。
对
举一反三
内容
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偷窃、提货不着险和交货不到
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人为什么尝不到咸味?有什么可能导致人的味觉感知不到咸味呢?
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关于可靠性与性能的说法不正确的是()。 A: 性能是确定性的概念,“看得见,测得到”,产品可靠性是不确定性概念,事先“看不见”,“测不到” B: 可靠性是确定性的概念,“看得见,测得到” C: 产品性能是不确定性概念,事先“看不见”,“测不到” D: 以上说法都对
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目前国内141部航校有() A: 不到20所 B: 不到30所 C: 不到10所 D: 不到100所
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人的心理看不见、摸不着、听不到,因而无法进行研究