需求确认/需求评估环节我们要提供给客户的:()
A: 代步工具
B: 对维修时间的预估
C: 结算清单
D: 委托书
A: 代步工具
B: 对维修时间的预估
C: 结算清单
D: 委托书
举一反三
- 需求确认/需求评估环节我们要提供给客户的:() A: A代步工具 B: B对维修时间的预估 C: C结算清单 D: D委托书
- 需求确认/需求评估环节我们要做的:() A: 及时汇报维修进度 B: 多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题 C: 确保预约客户备件有货 D: 预估维修时间及费用
- 需求确认/需求评估环节我们要做的:() A: A及时汇报维修进度 B: B多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题 C: C确保预约客户备件有货 D: D预估维修时间及费用
- 关于需求确认/需求评估环节,下列描述正确的是:() A: 顾问和客户坐在一起看电脑上信息 B: 介绍维修带来的好处 C: 告知预计时间与费用 D: 询问是否需要洗车服务
- 关于需求确认/需求评估环节,下列描述正确的是:() A: A顾问和客户坐在一起看电脑上信息 B: B介绍维修带来的好处 C: C告知预计时间与费用 D: D询问是否需要洗车服务