当顾客刷卡时POS机未出小票的正确的解决方案是哪一项（）
A: 未出小票说明刷卡不成功，再刷一次即可
B: 检查POS机是否缺纸或卡纸，跟顾客简单说明原因。然后检查最后一笔交易卡号与顾客核对，确认无误后再进行操作
C: 委婉的告诉顾客刷卡机有故障，建议付现金
A: 未出小票说明刷卡不成功，再刷一次即可
B: 检查POS机是否缺纸或卡纸，跟顾客简单说明原因。然后检查最后一笔交易卡号与顾客核对，确认无误后再进行操作
C: 委婉的告诉顾客刷卡机有故障，建议付现金
举一反三
- POS机进行刷卡交易时，如果遇到不成功，返回“MAC错”，（）是可以解决的操作方式。 A: 再刷一次信用卡 B: 重新启动POS机 C: 签到 D: 更换一个电话线
- 刷卡交易时，POS显示“发卡行故障”的解决办法是（）。 A: 更换POS机 B: 与银联联系告之POS故障 C: 重新开机 D: 稍等片刻后再刷卡
- POS机打印出的银联刷卡小票该如何处理？
- 以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（） A: 使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。 B: POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。 C: POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。 D: 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
- 销售小票以下做法正确的有（） A: 货品信息填写错误，需在原小票修改正确 B: 如顾客使用了会员优惠，需在小票上登记会员号 C: 街铺店的销售小票如有刷卡消费需将POS刷卡单附在销售小票后 D: 每天小票按系统单号顺序从小到大进行整理汇总和装订