是解决并满足民众海量个性化旅游需求的必然选择,实现游客的个性化定制是旅游目的地信息管理建设的重要目的之一。
举一反三
- 旅游目的地电子商务网站的( ),是打造良好旅游企业与游客间客户关系的重要系统,其中游客服务管理系统使游客的个性化旅游需求可得到满足。 A: 信息发布系统 B: 服务管理系统 C: 订购渠道系统 D: 形象宣传系统
- 定制旅游是指旅游企业通过与旅游者进行一对一的信息交流,让旅游者更多地参与到旅游产品设计、开发和生产,按需定制,并在一定程度上进行模块化设计和生产,以满足旅游者个性化体验需求的一种旅游方式。定制旅游的核心内涵在于以下三个方面:(<br/>) A: 满足个性心理 B: 低价竞争 C: 讲究量身定做 D: 应对差异化竞争
- 下列属于旅游目的地信息服务不能满足消费者需求的表现的是( )。 A: 网上信息更新较慢 B: 基础设施应用差 C: 个性化定制服务能力弱 D: 旅游常识差
- 消费者购买旅游产品如同去旅行超市购买物品,自由组合。这种能在一定范围内满足消费者的个性化选择的定制化旅游产品称之为单项组合定制产品。
- 随着旅游者开始钟情于个性化旅游产品,旅游企业也应适当提供一些定制化服务。