关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2022-07-24 以下不属于售前客服工作流程范畴的是? A: 应答,迎接问好 B: 产品推荐 C: 查询跟踪订单 D: 订单确认 以下不属于售前客服工作流程范畴的是?A: 应答,迎接问好B: 产品推荐C: 查询跟踪订单D: 订单确认 答案: 查看 举一反三 以下属于售后客服工作流程范畴的是? A: 查询跟踪订单 B: 确认订单 C: 促成订单 D: 处理中差评 ()是在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程。 A: 疑问解答 B: 促成订单 C: 订单确认 D: 正面评价 E: 迎接问好 F: 产品推荐 下列哪项工作环节,不属于电商客服售前工作流程? A: 推荐产品 B: 解决异议 C: 订单确认 D: 欢送客户 在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程是?() A: 产品推荐 B: 迎接问好 C: 疑问解答 D: 促成订单 网络客服人员接待顾客时的第一个工作流程是( )? A: 迎接问好 B: 产品推荐 C: 疑问解答 D: 促成订单