英国人喜欢 ( ) ，茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务，以满足宾客需求
甜味牛奶红茶
举一反三
内容
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( )茶艺师在为信奉佛教宾客服务时,可行合十礼,以示敬意
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按服务规程提供服务，可以满足宾客共性的需求，而对宾客的特殊要求则应（）。 A: 同样用服务规程给予满足 B: 不予理睬客人有时的挑剔 C: 婉拒客人 D: 根据情况因人而异提供特殊服务
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茶艺师在与宾客服务交流时，下列的现象是错误的
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茶艺师与宾客交谈过程
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在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆，向宾客（）的过程。 A: 演示茶艺 B: 提供巡台服务 C: 介绍茶文化 D: 提供服务与销售