以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是()
A: 当班经理收到伙伴上交的顾客遗失财物后应在《执勤手册》上记录,并将财物锁入橱柜
B: 如果遗失财物中有身份证、支票和手机等,使用任何可用的联系信息尝试联系顾客
C: 如果遗失财物时除银行卡以外其他种类的卡(如星享卡),应该根据卡片上面的信息进行跟进处理,得到联系方式后,通知客人前来认领
D: 如果捡到银行卡,门市应立即通知发卡银行,由发卡行通知顾客,遵循发卡银行的指引操作
A: 当班经理收到伙伴上交的顾客遗失财物后应在《执勤手册》上记录,并将财物锁入橱柜
B: 如果遗失财物中有身份证、支票和手机等,使用任何可用的联系信息尝试联系顾客
C: 如果遗失财物时除银行卡以外其他种类的卡(如星享卡),应该根据卡片上面的信息进行跟进处理,得到联系方式后,通知客人前来认领
D: 如果捡到银行卡,门市应立即通知发卡银行,由发卡行通知顾客,遵循发卡银行的指引操作
举一反三
- 持卡人丧失银行卡后不必向发卡银行或代办银行挂失,可以直接到发卡银行或代办银行补办新卡。 ( )
- 在使用银行卡时,以下做法错误的是()。 A: 在ATM机上操作时礼貌提醒身后站在一米线内的人 B: 身份证与银行卡一起丢失迅速同发卡银行联系挂失 C: 在ATM机上操作吞卡后,按照机器外粘贴的提示电话联系取卡 D: 定期对账
- 消费者利用付费卡进行网络购物时,商家收到顾客信息,并将信息转予付费处理服务机制,针对一个付费卡处理系统在在线处理卡片付费的主要参与者,除了顾客之外还包括下列哪些?() A: 信用卡机构 B: 发卡银行 C: 商家
- 下列关于银行卡发卡行为正确的有()。 A: 某银行禁止个人一次性代理多人办理借记卡 B: 某银行要求采取批量开卡方式的,卡片激活由持卡人本人到网点办理 C: 某银行将信用卡发卡业务外包给A公司 D: 某银行与移动公司发行联名卡,指定用于手机话费缴纳
- 若发现消费者在用卡过程中有不遵守相关章程、协议或其他违规、违法行为的,发卡银行有权()。 A: 止付卡片 B: 终止其用卡权利 C: 授权有关单位收回其银行卡 D: 授权有关单位做销卡处理