• 2022-07-23
    以下关于捡拾遗失物品后值班层级现场操作描述正确的是()
    A: 当班经理收到伙伴上交的顾客遗失财物后应在《执勤手册》上记录,并将财物锁入橱柜
    B: 如果遗失财物中有身份证、支票和手机等,使用任何可用的联系信息尝试联系顾客
    C: 如果遗失财物时除银行卡以外其他种类的卡(如星享卡),应该根据卡片上面的信息进行跟进处理,得到联系方式后,通知客人前来认领
    D: 如果捡到银行卡,门市应立即通知发卡银行,由发卡行通知顾客,遵循发卡银行的指引操作