• 2022-07-23
    在淘宝网上,当买家为订单付款后,为防止买家订单输入错误而给买家带来不便,卖家需要查看订单信息并向买家确认的信息有 ( )。
    A: 地址信息
    B: 数量信息
    C: SKU信息
    D: 订单信息
  • A,B,C,D

    内容

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      对于下列不同状态的订单,做法错误的是 A: 对于买家未付款的订单,可发送催款信提醒买家付款 B: 对于买家已付款,但由于风控审核资金未到账的订单急于发货 C: 对于等待发货的订单,备货完成之后及时发货,填写发货信息 D: 对于等待买家确认收货的订单,如物流信息显示已妥投,可给客户发留言,提醒确认收货给好评

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      2.信保订单的流程是卖家起草订单、买家付款、( )、买家确认收货。

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      ‌如何查看买家的留言?‌ A: 买家在TradeManager(国际旺旺)上留言,卖家可以登录TradeManager查看。 B: 买家给卖家发送询盘时直接发送到注册邮箱的。 C: 速卖通后台不会显示询盘内容,卖家要登录邮箱查询。 D: 买家在订单中给卖家留言,卖家可以到订单详情中查看订单信息最下方的留言内容。

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      买家拍下产品后,需要核对哪些信息? A: 姓名 B: 手机号 C: 收货地址 D: 订单商品

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      (速卖通,2018)关于买家取消订单的说法正确的有 A: 买家取消订单:自买家付款成功之时起到卖家发货前买家可申请取消订单。 B: 买家申请取消订单后,卖家可以与买家进行协商,如果卖家同意取消订单,则订单关闭货款全额退还给买家; C: 如果卖家不同意取消订单并已完成发货,则订单继续。 D: 如果卖家不做任何操作直至发货超时,则订单关闭货款全额退还给买家; E: 如果卖家对订单部分发货,并且在发货期内没有完成全部发货,则订单关闭货款全额退还给买家。