市场营销学大师Philip·Kotler将企业与客户之间的关系进行细分，包括（）。
A: 被动式关系
B: 负责式关系
C: 主动式关系
D: 伙伴式关系
E: 支配式关系
A: 被动式关系
B: 负责式关系
C: 主动式关系
D: 伙伴式关系
E: 支配式关系
举一反三
- 波音公司与各大航空公司之间应建立（ ）。 A: 交易关系 B: 负责式关系 C: 被动式关系 D: 伙伴式关系
- 企业销售人员在产品销售和服务销售后，不再与顾客接触。这种关系是（ ）。 A: 基本关系 B: 被动式关系 C: 负责式关系 D: 主动式关系
- 企业邀请客户参加产品服务贸易展销会，体现了何种企业客户关系 A: 交易型的基本关系 B: 鼓励消费者向企业反馈问题的被动式关系 C: 主动收集消费者反馈情况的负责式关系 D: 主动采集客户消费与需求信息，促进新产品销售式的主动式关系 E: 持续合作伙伴式关系
- 在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（） A: 联营式关系 B: 顺序式关系 C: 互惠式关系 D: 协作式关系
- 在苹果电脑公司里，产品销售部与产品开发部之间的关系是（） A: 顺序式的相互依赖关系 B: 互惠式的相互依赖关系 C: 联营式的相互依赖关系 D: 协作式的相互依赖关系