企业邀请客户参加产品服务贸易展销会，体现了何种企业客户关系
A: 交易型的基本关系
B: 鼓励消费者向企业反馈问题的被动式关系
C: 主动收集消费者反馈情况的负责式关系
D: 主动采集客户消费与需求信息，促进新产品销售式的主动式关系
E: 持续合作伙伴式关系
A: 交易型的基本关系
B: 鼓励消费者向企业反馈问题的被动式关系
C: 主动收集消费者反馈情况的负责式关系
D: 主动采集客户消费与需求信息，促进新产品销售式的主动式关系
E: 持续合作伙伴式关系
举一反三
- 市场营销学大师Philip·Kotler将企业与客户之间的关系进行细分，包括（）。 A: 被动式关系 B: 负责式关系 C: 主动式关系 D: 伙伴式关系 E: 支配式关系
- 企业的销售人员在销售产品和服务的同时，还鼓励消费者在购买产品后，如果发现产品和服务有问题或不满时及时向企业反映，这种企业与顾客的关系是（） A: 基本关系 B: 负责式关系 C: 被动式关系 D: 主动式关系
- 企业的销售人员在销售产品和服务的同时，鼓励消费者在购买产品和服务后，若发现产品和服务有问题或不满时及时向企业反映。这种关系层次是（ ）。 A: 基本关系 B: 负责式关系 C: 被动式关系 D: 主动式关系
- 企业销售人员在产品销售和服务销售后，不再与顾客接触。这种关系是（ ）。 A: 基本关系 B: 被动式关系 C: 负责式关系 D: 主动式关系
- 波音公司与各大航空公司之间应建立（ ）。 A: 交易关系 B: 负责式关系 C: 被动式关系 D: 伙伴式关系