以下()情况下,允许铁路旅客运输服务人员采用蹲姿
举一反三
- 以下()情况下,允许铁路旅客运输服务人员采用蹲姿。 A: 整理工作环境 B: 给予旅客服务 C: 捡拾地面物品 D: 与小朋友交流
- 【单选题】铁路旅客运输服务人员每天都要接待成千上万的旅客,旅客对其第一印象的产生首先来自() A. 铁路旅客运输服务人员的仪容仪表 B. 铁路旅客运输服务人员的服务方式; C. 铁路旅客运输服务人员的素质;; D. 铁路旅客运输服务人员的学历
- 铁路客运服务心理学： A: 研究内容包括旅客心理。 B: 研究内容有铁路客运服务人员的工作技巧。 C: 研究内容包括铁路客运服务人员的心理素质。 D: 研究对象是旅客和客运服务人员。
- 服务旅客的第一秘诀就是( ) A: 展现铁路旅客运输服务人员的亲切笑容 B: 表露铁路旅客运输服务人员的真诚 C: 深切的凝视旅客 D: 服务时满面愁容
- ( )情况下,允许服务人员采用蹲姿。 A: 整理工作环境 B: 引领客人前行 C: 帮助客人捡拾地面物品 D: 自己整理仪表 E: 提供必要服务