以下不属于供应链管理策略的是（ ）。
A: 有效客户反应（ECR）
B: 企业资源计划（ERP）
C: 准时制（JIT）
D: 客户关系管理（ CRM）
A: 有效客户反应（ECR）
B: 企业资源计划（ERP）
C: 准时制（JIT）
D: 客户关系管理（ CRM）
C
举一反三
- CRM（Customer Relationship Management）是指（）。 A: 客户关系管理 B: 供应链管理 C: 企业资源计划管理 D: 客户信息管理
- CRM是指（ ）。 A: 企业资源计划 B: 客户关系管理 C: 客户生命周期管理 D: 供应链管理 E: 人力资源管理
- （）是供应链管理系统。 A: CRM（客户关系管理） B: SCM C: ERP D: JIT
- 供应链管理方法：（） A: 快速反应（QR） B: 有效客户反应（ECR） C: 电子订货系统（EOS） D: 企业资源计划系统（ERP）
- 客户关系管理（CRM）的核心是（ ）。 A: 管理 B: 客户 C: 关系 D: 企业
内容
- 0
客户关系管理CRM的核心思想包括（ ）。 A: 客户是企业发展最重要的资源之一 B: 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C: 客户管理要高于生产管理 D: 进一步延伸企业供应链管理
- 1
CRM是（ ） A、供应链管理 B、企业资源计划 C、人力资源管理 D、客户关系管理 A: D、客户关系管理 B: D、客户关系管理 C: D、客户关系管理 D: D、客户关系管理
- 2
属于现代化供应链管理系统的有（）。 A: ERP B: CRM C: EOS D: ECR
- 3
下列不属于ERP系统功能的是（）。 A: SCM供应链管理 B: CRM客户关系管理 C: 生产过程管理 D: BPR企业流程重组
- 4
JIT指什么（ ）。 A: 客户快速反应 B: 准时制生产 C: 条形码 D: 企业资源计划