• 2022-07-26
    网络售后服务包括()
    A: 订单处理
    B: 服务流程设计
    C: 产品安装
    D: 产品运送
  • C

    内容

    • 0

      售中服务主要包括( )。 A: 产品的生产 B: 产品的运送 C: 订单的处理 D: 服务的提供

    • 1

      产品整体概念中()指售后的运送、安装、维修保障等服务 A: 核心产品 B: 实体产品 C: 潜在产品 D: 附加产品

    • 2

      产品系统中的服务包括:()。 A: 单体产品服务 B: 单体产品衍生服务 C: 无产品服务 D: 单体产品售后服务

    • 3

      产品附加服务包括产品支持服务和______ A: 售前服务 B: 售中服务 C: 售后服务 D: 终身服务

    • 4

      售后服务包括()。 A: 提供零件 B: 特种服务 C: 质量三包 D: 产品介绍 E: 安装调试