围绕顾客体验，下列属于店长需要做的（）
A: 负责前厅区域的管理
B: 独立完成门店外围关系日常维护
C: 确保营运中原物料、设备充足、无故障
D: 以上皆是
A: 负责前厅区域的管理
B: 独立完成门店外围关系日常维护
C: 确保营运中原物料、设备充足、无故障
D: 以上皆是
D
举一反三
- 店长在门店时，应该做到以下哪项（）。 A: 负责前厅区域的管理 B: 调节销售节奏 C: 管理前厅人员调度确保现场顺畅 D: 确保营运中原物料、设备充足、无故障 E: 以上皆是
- 店长在门店，他的职责是（）。 A: 值班现场第一负责人 B: 门店外围关系日常维护 C: 商圈变化与单店营销调整 D: 门店营运节奏与销售节奏把控 E: 以上皆是
- 连锁企业门店营运管理的内容包括（） A: 商品管理 B: 现金管理 C: 门店内外环境管理 D: 顾客关系管理
- 连锁门店不论规模大小，均应配备副店长、店长助理及班组长来协助完成门店的日常管理工作。
- 门店店长规范化管理的重点有 A: 人员管理 B: 顾客管理 C: 商品管理 D: 现金管理
内容
- 0
为门店的核心人物，店长需要完成以下工作（）
- 1
门店商品分类的目的是（）。 A: 改善顾客购物效率与购物体验 B: 保持整体美观 C: 方便门店的日常管理 D: 提高管理效率
- 2
【多选题】店长是连锁门店中最重要的灵魂,可带动团队,赋予门店生命力,连锁店长的作用,说法正确的是()。 A. 店长是营运与管理业务的控制者； B. 店长代表整个门店的形象； C. 店长必须执行总部的经营目标； D. 店长需要协调门店出现的各种问题； E. 店长应激励员工的士气，对员工进行培训
- 3
下列属于店长的岗位职责是 A: 应急情况处理 B: 日常经营管理 C: 门店发展规划 D: 执行上级政策
- 4
关于店长管理,下列说法错误的是( )。 A: 店长的管理工作没有重点 B: 店长的管理重点是人、财、物和现代商业企业所需要的信息 C: 店长只要把握门店作业环节的重点,就能基本保证商店作业的正常进行 D: 店长的管理重点包括商品管理、顾客管理、员工管理、供应商管理、财务管理和信息管理等