关于倾听技术,正确的做法是()
A: 认真、有兴趣地听
B: 不做价值评判
C: 不仅用耳,更要用心
D: 不做任何反应,以免干扰求助者
A: 认真、有兴趣地听
B: 不做价值评判
C: 不仅用耳,更要用心
D: 不做任何反应,以免干扰求助者
举一反三
- 关于倾听技术,正确的做法是( )。 A: 认真、有兴趣地听 B: 不做价值评判 C: 不仅用耳,更要用 D: 不做任何反应,以免干扰求助者
- 关于倾听技术,正确的做法包括() A: 认真、有兴趣的听 B: 不仅用耳,更要用心 C: 不作价值评判 D: 不做任何反应,以免干扰求助者
- 专心的倾听并抓住客户反映问题的重点,会使处理客户问题更快捷。专心倾听,不仅要用耳,更要用心()
- 护士在临床心理护理实践中运用倾听技术时需注意以下几点,除外 A: 以机警和共情的态度深入到患者内心 B: 倾听不仅用耳,更要用心 C: 善于倾听,不仅在于听、在于参与,还要有适当的反应 D: 倾听时不要急于下结论,要对患者所谈的内容作道德或正确性与否的评判 E: 护士在倾听时不可以提问过多、概述过多或作出不适当的情感反应
- 倾听时容易出现的错误是( )。 A: 急于下结论 B: 轻视求助者的问题 C: 不做正确与否的评价 D: 干扰或转移求助者的话题