关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-07-28 以下哪种投诉属于对商品的投诉？ A: 价格不合理 B: 服务作业不当 C: 安全管理不当 D: 服务方式欠妥 以下哪种投诉属于对商品的投诉？A: 价格不合理B: 服务作业不当C: 安全管理不当D: 服务方式欠妥 答案： 查看 举一反三 顾客投诉对服务抱怨的原因包含以下那些：（） A: 工作人员态度不佳 B: 收银作业不当 C: 服务项目不足 D: 现有服务作业不当 顾客投诉的主要类型（ ） A: 对商品投诉 B: 对服务投诉 C: 对安全和环境投诉 D: 对自己投诉 中国大学MOOC: 以下哪种投诉属于对商品的投诉？ 4．顾客的投诉类型包括（ ） A: 商品的投诉 B: 对服务的投诉 C: 对购物环境的投诉 D: 心情不好就投诉 以下不属于不当服务承诺的是（ ）。 A: 根本不做出承诺 B: 前后承诺一致 C: 只承诺，不实践 D: 面对服务投诉，互相推诿
