班组长的沟通能力对搞好班组团队建设起着重要的作用，班组长要学会沟通、善于沟通（）
对
举一反三
- 下列关于班组团队文化塑造策略的说法，正确的是（)。 A: 班组长须保证全部班组成员明确班组目标 B: 班组长要提高自己的领导能力，加强班组的凝聚力 C: 班组长要及时修正班组不良文化，引导班组健康发展 D: 塑造班组成员的责任心，事业心，激发员工上进
- 班组长就是整个班组的( )，是班组的( )，也是班组管理的基础。
- 在班组六大员中，班组长要：
- 下列关于班组建设的说法，正确的是（)。 A: 明确班组长和班组成员的岗位职责 B: 充分发挥班组长在班组管理中的主导作用，落实班组长岗位管理规范 C: 强化班组长的生产指挥、组织协调、岗位协作职能 D: 健全班委会等可为班组建设提供组织保障的组织
- （）是企业赖以生存和发展的基础，（）是班组安全第一责任人，其安全职责由班组管理的性质和特点决定的。 A: A班组；班组长 B: B班组成员；班组长 C: C班组成员；班组安全员 D: D班组；班组安全员
内容
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在班组建设中,班组长沟通能力可以从以下几方面予以提升（） A: 控制情绪、理智沟通 B: 放下“官架”平等沟通 C: 换位思考、坦诚沟通 D: 主动关心、从心沟通 E: 班前会上、正面沟通
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下列关于事必躬亲型班组长的说法正确的是（） A: 此类班组长没有深刻理解自己的岗位职责 B: 此类班组长很辛苦，是班组长的楷模 C: 此类班组长不利于班组成员业务能力的提高，易带出将强兵弱的班组 D: 此类班组长应学会有效授权
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下列关于班组长沟通技巧的说法，不正确的是（） A: 有的班组长比较内向，这类型的班组长可以等员工主动找来时，再与其沟通 B: 班组长听班组员工汇报工作时，要尽量避免分神，如：不要一边接电话一边听下属汇报 C: 班组长在与班组员工沟通时，可适时提问，恰当的提问不仅表示你在听，还说明你在思索 D: 当下属讲了一段时间之后，你应对其意见做一个整理，可以说：“我理解你的意见是不是主要是这几个方面”
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从沟通时间看，班组长可以在工作关系状态下和上级领导及班组员工沟通，也可以在非工作关系状态下进行；在工作关系状态下的沟通是正式沟通，在非工作关系状态下的沟通是非正式沟通。下列关于几位班组长的认识或做法，正确的是( )
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吊装作业班组一般由班组长