挖掘客户的购物需求有哪几种方法?
A: 判断
B: 观察
C: 询问
D: 聆听
A: 判断
B: 观察
C: 询问
D: 聆听
举一反三
- 发现顾客需求的方法有（） A: 观察、聆听、询问、将心比心 B: 观察、聆听、沟通、将心比心 C: 观察、问卷、询问、将心比心 D: 观察、聆听、询问、同理心
- 发掘客户需求的四步曲包含（） A: 观察 B: 询问 C: 聆听 D: 体验 E: 响应
- 下面属于客户需求挖掘的方法有（）。 A: 善于倾听 B: 潜入内部 C: 观察入微 D: 直接询问
- 挖掘客户需求时，可以从询问和判断两个方面入手，询问一般分为哪两种 A: 开放式询问 B: 封闭式询问 C: 讨好客户式询问 D: 主动推荐式询问
- 客户需求挖掘的方法主要包括()。 A: 就地挖掘 B: 热心组织 C: 积极询问 D: 持续跟进 E: 激发柜面