中国大学MOOC: 以下哪些做法可以克服倾听者障碍：
提前将自己的疑问列出来，在谈话过程中重点关注
在谈话结束时，与对方核实自己的理解是否正确消除成见，克服思维定势
对话结束后，记下关键要点
在谈话结束时，与对方核实自己的理解是否正确消除成见，克服思维定势
对话结束后，记下关键要点
举一反三
内容
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中国大学MOOC:管理者可以克服沟通障碍的方式是（）
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中国大学MOOC: 以下哪一项做法不符合处理投诉时有效倾听的做法？
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倾听障碍包括（ ）。 A: 倾听者的理解能力 B: 倾听者的态度 C: 倾听者的表情 D: 倾听环境
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中国大学MOOC: 哪些方法可以改善倾听过程？
- 4
中国大学MOOC: 以下哪些做法可以实现文字降噪的效果？