客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是
举一反三
- 客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。 A: 客户静默下单,可能不看消息 B: 骚扰性强 C: 消息太多可能有遗漏 D: 沟通效果差
- 当客服在联系买家进行催付时,必须先选择好催付的工具,客服人员一般可通过____、____、电话等方式进行。
- 下列属于订单催付工具的是()。 A: 客服工具 B: 短信 C: 电话 D: 以上都是
- 客服催付方式中,()的效果是最强的。 A: 电话催付 B: 千牛(旺旺)催付 C: 短信催付 D: 视频催付
- 付费催付的方式不包括 A: 短信 B: 邮件 C: 淘宝第三方工具 D: 电话催付