• 2022-06-29
    客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是()。
    A: 客户静默下单,可能不看消息
    B: 骚扰性强
    C: 消息太多可能有遗漏
    D: 沟通效果差