为了向服务对象提供足够的信任,表明组织能够满足质量要求,而在质量体系中实施并根据需要进行证实信任度的全部有计划和有系统的活动称为( )
举一反三
- 对某一产品或服务能满足规定质量要求,提供适当信任所必需的全部有计划、有系统的活动,称为()。 A: 质量管理 B: 质量保证 C: 质量控制 D: 质量监督
- 质量保证的目的是取得 、用户和第三方的足够信任,表明企业有能力满足质量要求。
- ( )是企业物流服务的提供者对顾客在物流产品质量和物流服务质量方面提供的担保与承诺,并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。 A: 企业物流质量改进 B: 企业物流质量保证 C: 企业物流质量管理 D: 企业物流质量目标
- 质量改进的目的在于提供质量要求能够得到满足的信任()
- 质量保证是对某一产品或服务能满足规定质量,提供适当信任所达到的全部有计划,有系统的活动。