业务员：'李小姐，您好，我是某某公司的医学顾问张玲，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。'这段话用的是（
举一反三
- “李先生，您的好友张先生要我来找您，他认为您可能会对我们的产品感兴趣，因为这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”这属于拜访开展白中的（） A: 赞美式 B: 感激式 C: 请教式 D: 转介绍
- 您好，您的房间在4楼，一会儿我们会帮您把包送到房间。您要是饿了可以下楼，2楼就是吃饭的地方。当然，您也可以打电话给我们，我们会把饭给您送到房间。请问您还有什么别的需要吗 这段话最有可能出现在： A: 宾馆 B: 公司 C: 学校
- 跟客户沟通遇到解决不了的问题这样说:“我解决不了,只能这样了,您还是找我们领导吧,我给您我们领导电话,你找他给您解决。”()
- 5.如果我公司的产品符合您的要求，请随时来电来函，我们将不遗余力地为您服务。 _______________________________________________________________________
- 我要投诉上一个客服，他挂我电话，客服应如何表述（） A: 非常抱歉给您带来不便了，如果上位客服确实存在服务态度问题，公司也会对他做出相应处理 B: 您说一下上一个客服的工号，没有工号我无法记录 C: 您要投诉的客服我给您记录了，我们会开除他的，请您放心