售后客服的工作职责一般有哪些?()
负责收集回头客的信息 --- 负责组织公司产品的售后服务工作 --- 对前一天的遗留售后问题进行跟踪 --- 负责发展维护良好的客户关系
举一反三
内容
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售后客服的工作职责一般有()。 A: 负责收集回头客的信息 B: 负责组织公司产品的售后服务工作 C: 对前一天的遗留售后问题进行跟踪 D: 负责发展维护良好的客户关系
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客服的工作职责有
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售前客服工作比售后客服更重要。
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客服的工作职责有() A: 及时回复客户咨询 B: 跟进客户订单 C: 解决客户投诉问题 D: 降低售后成本
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处理商品议价属于哪类客服的工作范畴? A: 售前客服 B: 售后客服 C: 售后客服 D: 淘宝小二