关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-11 以下哪些是售后客服的工作职责?() A: 退换货 B: 投诉纠纷 C: 商品介绍 D: 评价维护 以下哪些是售后客服的工作职责?()A: 退换货B: 投诉纠纷C: 商品介绍D: 评价维护 答案： 查看 举一反三 售后客服的工作有 A: 客户反馈问题处理 B: 客户回访 C: 退换货处理 D: 投诉纠纷处理 售后服务人员负责受理顾客的退换货申请，做好安抚工作后，指导顾客填写（）。 A: 售后退货/换货信息登记表 B: 售后退货/换货申请表 C: 售后退货/换货确认单 D: 售后退货/换货处理单 售后客服的工作就是处理退换货。 处理商品议价属于哪类客服的工作范畴？（ ） A: 售前客服 B: 售后客服 C: 投诉客服 D: 打包客服 售后客服的工作职责一般有哪些?()
