你与客户交谈中,客户把之前和你讲过的一件事,当成第一次和你讲,饶有兴致地说着,你应当()。
耐心地听完
举一反三
内容
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如果你饿了,你会和你妈妈说:[2分]
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如果面试官看着你非常正式地和你说,对不起,你没有被录取,你就可以转头离开了。
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如果你的同学和你说要自杀,你会怎么做?
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老虎型客户很在乎权威,但如果你显得很弱小,他还是会同情你和你合作的。
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为什么说不能简单地把客户当成上帝?