你与客户交谈中,客户把之前和你讲过的一件事,当成第一次和你讲,饶有兴致地说着,你应当( )。
A: 提示他已经讲过了
B: 嘲笑他记性不好
C: 耐心地听完
D: 打断他
A: 提示他已经讲过了
B: 嘲笑他记性不好
C: 耐心地听完
D: 打断他
举一反三
- 你与客户交谈中,客户把之前和你讲过的一件事,当成第一次和你讲,饶有兴致地说着,你应当()。
- 如果你的长辈年龄很大,他针对某一件事和你讲了三四遍,你不应该() A: 告诉他,他已经和你说过了,并请他放心,你不会忘记这件事 B: 时心地听他再说一次 C: 告诉他,他说了很多遍,你已经听烦了 D: 委婉地转移话题 E: 面带微笑地重复一次,然后告诉他,他刚刚已经说过了
- 老虎型客户很在乎权威,但如果你显得很弱小,他还是会同情你和你合作的。
- 如果你的同学和你说要自杀,你会怎么做?() A: 帮他保密 B: 找到合适的人一起帮助他 C: 告知辅导员 D: 陪着他
- 一位机械工程专家讲过这样一件事:“文革”中,他在农场