客服在千牛端聊天窗口可以查看客户的哪些信息（
A.客户所在地 --- B. 定单信息 --- D.客户买家信誉
举一反三
- 小A作为店铺售前客服，她可以在千牛接待窗口查看哪些订单信息？（） A: 查看消费者收货地址 B: 查看消费者金额 C: 查看消费者电话 D: 查看消费者购买产品
- 客服可以通过以下哪些工具或途径查看消费者信息？（) A: 千牛工作台 B: 实家中心 C: 生意参谋 D: 客户运营平台
- 作为售后客服，可以通过以下哪些订单工具进行订单查询?() A: 千牛官方插件 B: 卖家中心订单管理 C: 千牛聊天页面 D: 客户运营平台
- 优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息，则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些信息从而更了解消费者？（） A: 支付宝账号是否实名认证 B: 客户在本店铺的会员等级 C: 客户最近交易记录时间 D: 客户标签
- 千牛工作台的“聊天窗口—-订单”栏中可以进行（）操作
内容
- 0
在千牛工作台收集客户信息的步骤是(<br/>) A: 打开千牛工作台 B: 选择一位客户 C: 在首页单击“客户列表” D: 单击“详情”按钮查看客户信息
- 1
千牛工作台中“聊天窗口—机器人”可以有______和______两种设置方式。
- 2
客服，只要会打字聊天，会使用千牛就可以了。
- 3
千牛客服工作台不能设置千牛快捷短语
- 4
“千牛”是淘宝为卖家客服提供与客户进行沟通的聊天工具