企业向顾客提供满意所产生的价值，称为（）。
服务价值
举一反三
内容
- 0
服务价值就是企业向顾客提供的各种附加服务产生的价值。
- 1
顾客让渡价值是指( )。 A: 企业向目标顾客提供的完全价值 B: 企业向顾客提供的总价值 C: 企业向顾客提供的总价值与总顾客成本之差 D: 只有提高总顾客价值又不增加总顾客成本才能增加顾客的让渡价值
- 2
为顾客提供价值，满意和忠诚
- 3
企业的基本任务是达到（ ），否则产品会卖不出去，而获得（ ）是参与竞争取胜的关键。 A: 顾客价值；顾客满意 B: 顾客满意；顾客忠诚 C: 顾客忠诚；顾客价值 D: 顾客满意；顾客价值
- 4
( )是指企业提供的,使顾客感到满意的实际价值,是顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 A: 生产价值 B: 顾客让渡价值 C: 服务价值 D: 消费价值