中国大学MOOC: 研究问题不是你不懂的概念，而是你不知道答案的问题。
对
举一反三
内容
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知识分为三种：你知道的，你不知道的，以及你不知道自己不知道的。”过度依赖已经知道的知识以及过往的经验，很容易陷入“_________”的困境，导致我们常常视而不见、听而不闻、食而不知其味、触而不觉…… A: 你知道的 B: 你不知道的 C: 你不知道自己不知道的 D: 以上都是
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【判断题】如果乘客提出的问题,你不知道答案时,就直接告诉他“我不知道”。()
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当你不知道如何回答客户的问题时，你要让他们知道你（）；或向你的经理主管求助。
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中国大学MOOC: 对“你一定知道我现在心里在想什么喽”最专业的回答是“我不知道你在想什么，但我知道你为什么这么问”
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中国大学MOOC: 面试时遇到自己不懂、不知、不会的问题时，可以诚恳、坦率地承认自己的不足之处。