• 2021-04-14
    某顾客认为A商品比B商品更耐用,更实惠,不是花里胡哨,因此决定买下它,这种顾客是消费观
  • 实用型

    内容

    • 0

      顾客服务是比顾客满意更广泛的概念。( )

    • 1

      表示顾客有购买某品类商品需求并产生兴趣的表现有哪些?() A: 顾客翻看产品介绍资料 B: 顾客简单询问 C: 顾客路过某商品 D: 顾客看见某商品

    • 2

      如果一个消费者认为甲商品比乙商品更急需,主要原因是甲商品是一种紧缺商品( )

    • 3

      物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证,因此它包含了三种要素:拥有顾客所期望的()、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的()

    • 4

      如果一个消费者认为甲商品比乙商品更急需,主要原因是甲商品是一种紧缺商品。() A: 正确 B: 错误