关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 【判断题】交易营销强调顾客忠诚,认为保留老顾客比吸引新顾客更重要 【判断题】交易营销强调顾客忠诚,认为保留老顾客比吸引新顾客更重要 答案： 查看 举一反三 企业的顾客分为老顾客和新顾客。从营销成本看，吸引新顾客的成本与维持老顾客的成本相比，哪一个成本更高。（ ） A: 维持老顾客的成本 B: 吸引新顾客的成本 C: 两者相当 D: 不确定，无法比较 27.“为顾客提供价值、满意和忠诚，不仅关注吸引顾客，也关注保留顾客”体现了如下哪种营销理念？ 重新吸引老顾客比寻找新顾客更容易，因为公司了解老顾客的名字和购买史。 现代营销学认为，保留一个老顾客相当于争取了五个新的顾客。 47.维持老顾客的成本大大高于吸引新顾客的成本。维持老顾客的成本大大低于吸引新顾客的成本。
