• 2021-04-14
    大数据时代下,客户关系管理面临的挑战以下说法正确的是(
  • 大数据的环境下,数据信息过多客户隐私问题数据来源错综复杂

    内容

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      以下客户关系管理的说法,正确的是()。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度,维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的 A: ①②③ B: ①③④ C: ②③④ D: ①②③④

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      中国大学MOOC: 下列哪一项不是大数据时代客户关系管理的挑战?( )

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      数据在大数据时代面临挑战

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      客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务,两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同

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      大数据时代下异常检测面临的难题() A: 数据可视化问题 B: 数据多样性问题 C: 数据采集问题 D: 大数据分析问题