尊重消费者的选择权包括:()
A: 应了解客户的风险偏好和风险承受能力,提供合适的产品或服务由客户自主选择,不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务
B: 尊重消费者的隐私权,做好客户信息保密工作
C: 妥善和及时处理客户投诉
D: 向客户提供高收益的产品
A: 应了解客户的风险偏好和风险承受能力,提供合适的产品或服务由客户自主选择,不得主动提供与客户风险承受能力不相符合的产品和服务
B: 尊重消费者的隐私权,做好客户信息保密工作
C: 妥善和及时处理客户投诉
D: 向客户提供高收益的产品
举一反三
- 商业银行不得向客户提供与其( )和风险承受能力不相符合的产品和服务。_
- 银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应了解客户的哪些信息( ) A: 承受能力 B: 风险认知能力 C: 客户的财务状况 D: 风险偏好
- 商业银行利用理财顾问服务向客户推介投资产品时,应了解客户的()等情况。 A: 风险偏好 B: 风险承受能力 C: 职业信息 D: 风险认知能力 E: 资产规模
- 证券公司从事客户资产管理业务,应当遵循原则,向客户推荐适当的产品或服务,禁止误导客户购买 与其风险承受能力不相符合的产品或服务
- 证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务,应当符合哪些要求() A: 投资期限符合客户的投资目标 B: 投资品种符合客户的投资目标 C: 客户签署风险揭示书,确认已充分理解金融产品或金融服务的风险 D: 风险等级符合客户的风险承受能力等级