与客户交流过程中应做到态度_____,语言_____,称谓_____,音量()
A: 平和、优美、抬高、响亮
B: 热烈、高雅、谦卑、洪亮
C: 平和、文雅、谦卑、适中
D: 谦和、文雅、得体、适中
A: 平和、优美、抬高、响亮
B: 热烈、高雅、谦卑、洪亮
C: 平和、文雅、谦卑、适中
D: 谦和、文雅、得体、适中
举一反三
- 面试语言技巧有()。 A: 口齿清晰,言语流利,文雅大方 B: 语气平和,语调恰当,音量适中 C: 语言要含蓄、机智、幽默 D: 注意听者的反应
- 求职面试中语言运用的技巧( ) A: 口齿清晰,语言流利,文雅大方。 B: 语气平和,语调恰当,音量适中。 C: 语言表达只能使用书面语,不能使用口语。 D: 注意听者的反应。
- 求职面试注意事项包含:( )。 A: 语气平和,语调恰当,音量适中 B: 语言要含蓄、机智、幽默 C: 注意听者的反应 D: 表示关注的手势 E: 口齿清晰,语言流利,文雅大方
- 言语交谈的技巧主要包括( ) A: 音质优美、音量适中 B: 嘘寒问暖、打开话匣 C: 语言规范、条理清晰 D: 风趣幽默、文雅得体 E: 神情专注、少说多听 F: 巧用态势、加强互动
- 在客户服务工作中,客户想听到什么样的声音() A: 轻悦的语音 B: 音量适中,双语平和 C: 适中的语速 D: 自信平和的语调。