在购买日次日起（）天内发生的性能故障或其他质量问题，顾客可以选择退货、换货或修理。
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举一反三
- 天内买的电器商品，在出现质量问题时，顾客可以选择要求退货，换货或者维修（） A: 5 B: 7 C: 15 D: 20
- 王某购买已经被列入“三包”范围的移动电话机（手机），购买后的第10天该产品发生性能故障，则下列处理方案正确的是（）。 A: 王某可以选择退货 B: 王某可以选择换货或者修理 C: 王某只能选择换货 D: 王某只能选择修理
- 产品自售出之日起15日内，消费者可以选择退货、换货或修理。消费者对任何商品的质量瑕疵都承担举证责任。
- 天内买的电器商品，在出现质量问题时，顾客可以选择换货或者维修（） A: 7 B: 15 C: 20 D: 30
- 产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于外部故障成本。 ( )
内容
- 0
产品出厂后由于质量问题造成的退货、换货所发生的损失属于内部故障成本。
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通常发生退货或换货的原因主要有 A: 协议退货 B: 有质量问题的退货 C: 搬运或运输途中损坏退货 D: 商品过期退回 E: 错发货退回
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物资出库后，因产品质量问题，用户要求退货或换货的，（），保管员应予以退货或换货。 A: 经领导批准 B: 经业务部门批准 C: 经管理部门批准 D: 经核对属实
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退货或换货损失、降级降价损失不属于质量成本
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通常情况下商品发生退货或换货的主要原因有哪些？