天内买的电器商品,在出现质量问题时,顾客可以选择换货或者维修()
A: 7
B: 15
C: 20
D: 30
A: 7
B: 15
C: 20
D: 30
举一反三
- 天内买的电器商品,在出现质量问题时,顾客可以选择要求退货,换货或者维修() A: 5 B: 7 C: 15 D: 20
- 在购买日次日起()天内发生的性能故障或其他质量问题,顾客可以选择退货、换货或修理。
- 生理性体重下降恢复时间是() A: 7~10天内 B: 10~15天内 C: 15~20天内 D: 20~25天内 E: 25~30天内
- 顾客购买的特价商品,购买时商家明示:售出一概不退换货的。若商品出现质量问题,也不能退换货。
- 假设顾客A收到从网店购买的鞋子之后,发现鞋子有质量问题,要求换货,客服人员最恰当的处理方法是( ) A: 先让顾客拍照,判断是否有质量问题。如果出现质量问题,需要给顾客办理换货。 B: 拒绝给顾客办理换货 C: 拒绝给顾客办理换货,给顾客一部分补偿 D: 直接给顾客办理换货