客服与客户、快递公司交流后，对于换货问题产生的费用， 根据换货原因，按（）原则处理。
A: 所有费用淘宝承担
B: 谁过错谁承担
C: 快递公司承担
D: 客户自己承担
A: 所有费用淘宝承担
B: 谁过错谁承担
C: 快递公司承担
D: 客户自己承担
举一反三
- 加盟商的样车费用谁承担（） A: 公司承担 B: 代理商、加盟商自行承担 C: 客户承担
- 小管在网店上为客户提供了5个物流公司，但是客户都不选择，而是自己指定了一个快递公司，后来快递公司将包裹丢失，谁来承担这个后果呢？ A: 小管负责 B: 快递公司负责 C: 客户自己负责 D: 客户找快递公司协商
- 网购商品用快递送达，商品在快递途中、签收之前毁损的风险谁承担（） A: 卖家 B: 买家 C: 快递公司 D: 网购平台公司
- 客户不肯承担运费的时候，客服应该如何处理（） A: 威胁顾客承担运费 B: 告知客户换货的相关规则，和顾客协商运费问题 C: 如果顾客不承担运费，看客单价给予补发操作 D: 让顾客以到付方式寄回
- 支持七天无理由换货的商品，买家七天无理由换货的，由（）承担换货所产生的所有运费。 A: 淘宝平台 B: 卖家 C: 承运人 D: 买家