导游人员在带团过程中,应该严格遵守请示报告制度,以下事情可以不报告旅行社的是()。
A: 旅途过程中,发生重大交通事故
B: 在导游送机达到机场后,机场通知航班延误
C: 导游人员接到游客以后,领队告知导游一位游客因护照原因,没能跟团抵达
D: 一位游客的10万元现金在宾馆房间内被偷走
A: 旅途过程中,发生重大交通事故
B: 在导游送机达到机场后,机场通知航班延误
C: 导游人员接到游客以后,领队告知导游一位游客因护照原因,没能跟团抵达
D: 一位游客的10万元现金在宾馆房间内被偷走
举一反三
- 导游人员在带团过程中,应该严格遵守请示报告制度,以下哪件事情可以不报告旅行社()。
- 导游人员发现有一位游客在地摊上选购古玩,导游人员应该( )。
- 以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是______。 A: 导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 B: 导游人员可以与外国同性别的领队同住一室 C: 导游人员应在游客落座后及时清点人数 D: 导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作
- 对于游客突患重病的处理恰当的有( )。 A: 如果旅行途中游客突然患病,导游人员应该采取措施就地抢救 B: 如果游客在饭店突患重病,导游人员应先组织饭店医务人员抢救 C: 患病游客在抢救过程中,导游人员应该要求领队或患者亲属在场 D: 导游人员应该安排好其他游客的活动,全陪应该继续随团旅游 E: 患病游客住院期间的医疗费用自理
- 以下关于导游人员服务礼仪的说法中,正确的是()。 A: 导游人员可以与外国同性别的领队同住一室 B: 导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通 C: 导游人员应先下车以帮助客人下车 D: 导游人员可以携带自己的亲友随团,以协助自己工作